ラクビ解約時に電話が繋がらないのは何故？
ラクビを解約する時に、少々問題になっている事があるようです。
それは、ラクビを取り扱っているニコリオに電話が繋がらない問題。
解約したいのに電話が繋がらないんじゃ困ってしまいますよね。
何故そのような問題が起こってしまうのでしょうか？
ケース①
ニコリオの定休日に電話していませんか？
ラクビを取り扱うニコリオは年中無休ですが、年末年始は電話が繋がりません。
お仕事で平日は忙しく、休日に電話をかけたら電話が繋がらなかった！という方も多いようです。
ケース②
電話受付時間外に電話していませんか？
電話をしたとしても、電話受付時間外に電話をしてしまうと電話は繋がりません。
受付時間は9:00～19:00です。
電話をかける際には、予め時間をしっかり確認してから電話をして下さい。
ケース③
電話が混み合う時間帯ではないですか？
今日は定休日でもないし、ちゃんと電話受付時間内にかけてるのに、電話が繋がらないという事もあります。
例えばお勤めの方が時間に余裕のあるお昼休みや夕方などは、電話が混み合う事が予想されるので、時間をずらして電話をするのがオススメです。
詳しくは↓↓のラクビ公式サイトをチェックしてみてくださいね。